A. Otomatisasi Perkantoran Otomatisasi Perkantoran berawal dari tahun 1960, ketika IBM menciptakan istilah word-procesing yang di sebut magnetic tapel slselectric typerwriter. 1. Pengertian otomatisasi Perkantoran Kata "otomatisasi" memiliki pengertian penggunaan mesin untuk menjalankan tugas fisik yang biasa di lakukan oleh manusia. Otomatisasi Perkantoran bisa di kenal dengan istilah Office Akan utomation atau AO. Otomatisasi Perkantoran yaitu pengalihan fungsi manual peralatan kantor yang banyak menggunakan tenaga manusia kepada fungsi fungsi otomatisasi dengan menggunakan peralatan mekanis khusus komputer. Menurut WALUYO (2000) menegaskan bahwa era otomatisasi Perkantoran di mulai secara bersamaan dengan berkembangnya teknologi informasi. Menurut O'BRIEN (1996) otomatisasi Perkantoran merupakan merupakan sistem informasi berbasis telekomunikasi yang menumpulkan, memroses, menyimpan, dan mendistribusikan pes...